Etiquette : conseils ecommerce

La raison des retours des produits

Pourquoi vos clients retournent leurs produits ? (2/3)

Les politiques de retour sont nécessaires pour permettre de formaliser l’éventuel retour de produit pour un client. Quelles sont les réels facteurs de retour ?

Comment effectuer sa transformation omnicanal ?

Aujourd’hui le maître mot sera l’omnicanal ! Après avoir consacré mon article du mois dernier au web-to-store, je suppose que vous avez maintenant compris tout l’intérêt d’avoir plusieurs…

Réservez votre nom de domaine

Vous devez être le propriétaire du nom de domaine de votre boutique !

Pour des fausses raisons de facilité, plusieurs prestataires auraient tendance à réserver votre nom de domaine à leur nom, il ne s’agit pas de cas isolés, car je…