Etiquette : e-commerce

Interview d’Alexandre pour Montres Davis

Alexandre qui s’occupe du site e-commerce Montres Davis a eu la gentillesse de répondre à nos questions. De quoi rassurer les derniers sceptiques !

Qu'est ce que le cross selling ?

Quel est l’intérêt à faire du cross selling ? (1/2)

Le cross selling (ou la stratégie de ventes croisées) est un outil très efficace pour augmenter votre panier moyen et faire davantage de bénéfice.

La raison des retours des produits

Pourquoi vos clients retournent leurs produits ? (2/3)

Les politiques de retour sont nécessaires pour permettre de formaliser l’éventuel retour de produit pour un client. Quelles sont les réels facteurs de retour ?