Etiquette : Vente à distance

La raison des retours des produits

Pourquoi vos clients retournent leurs produits ? (2/3)

Les politiques de retour sont nécessaires pour permettre de formaliser l’éventuel retour de produit pour un client. Quelles sont les réels facteurs de retour ?

Réussite d'un projet e-commerce

De quoi dépend la réussite d’un projet e-commerce ?

J’ai connu trop de projets morts-nés lors de ma dernière expérience chez un éditeur de solutions e-commerce, de belles boutiques bien abouties qui ne vendent pas, des marchands…

chiffres 2012 - vente à distance en France

Quelques chiffres sur l’évolution de la vente à distance en France

La dernière étude Crédoc portant sur les français qui achètent à distance, dévoile que 69% ont commandé à distance en 2012, chiffre qui n’a pas évolué depuis 2010,…